Veelgestelde vragen

1. Waarom zou ik voor een Diagnostisch Centrum kiezen?

Bij diagnostische centra van DC|Groep staat u als klant voorop; u wordt efficiënt en klantvriendelijk geholpen door vakkundig en vriendelijk personeel. Binnen 24 uur kunt u terecht voor laboratoriumbepalingen, diagnostieken en spreekuren. Klik hier voor meer info.

2. Waarom geen wachtlijsten?

De diagnostisch centra zijn kleinschalig, daarom kunnen wij beter en efficiënter plannen en inspelen op de vraag naar onderzoeken. Voor diagnostiek wordt binnen 24 uur een afspraak gemaakt, voor onze spreekuren geldt een duur van een week.

3. Wie werken er in de diagnostische centra?

De teams die werkzaam zijn in de diagnostische centra bestaan uitsluitend uit vakbekwaam personeel en specialisten. Informatie over onze specialisten kunt u vinden bij DC|Centra. Ga naar de vestiging van uw keuze en kijk bij specialisten.

4. Voor welke onderzoeken kan ik terecht?

Naast alle gangbare laboratoriumbepalingen kunt u ook voor de volgende onderzoeken een afspraak maken:

5. Worden onderzoeken door mijn verzekering vergoed?

Alle diagnostische centra zijn een Zelfstandig Behandel Centrum (ZBC). Dit betekent dat vrijwel alle verrichtingen door uw ziektekostenverzekering vergoed worden als u een verwijzing van een (huis)arts heeft en verzekerd bent.

6. Wat zijn de openingstijden van de diagnostische centra?

De diagnostische centra zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur. DC|Rotterdam is op maandag en donderdag van 7.30 tot 16.30 uur geopend.

7. Hoe kan ik een afspraak maken?

Nadat u een verwijzing van uw (huis)arts heeft gekregen belt u met onze afsprakenbalie, tel. 0800 - 231 35 57 (keuzemenu voor vestigingsplaats).

8. Waar kan ik terecht met klachten?

Mocht u na een bezoek aan een van onze diagnostische centra een klacht hebben, dan kunt u zich wenden tot onze klachtenfunctionaris. U kunt telefonisch een klacht indienen 070-330 12 09 of uw klacht mailen naar: klachtenfunctionaris@diagnostischcentrum.com
Voor meer informatie klik hier