Kwaliteitsbeleid

Iedere zorginstelling moet volgens de Kwaliteitswet Zorginstellingen een kwaliteitssysteem opzetten welke de gehele organisatie omvat.

DC Klinieken heeft gekozen voor het ZKN-keurmerk. Dit is het kwaliteitskeurmerk voor Zelfstandige Klinieken Nederland. Sinds 2007 hebben alle centra onder DC Klinieken dit keurmerk behaald. Daarnaast zijn alle centra van DC Groep ISO-gecertificeerd en in het bezit van het HKZ-certificaat.

DC Klinieken heeft zichzelf een aantal concrete doelen gesteld voor het uitvoeren van de zorg en dienstverlening:

Geen wachtlijsten; de aanvraag van diagnostisch onderzoek dient binnen 24 uur ingewilligd te kunnen worden.
Patiënten worden binnen 15 minuten geholpen; geen wachttijden binnen DC Klinieken
De uitslag van het onderzoek is binnen 24 uur bij de aanvragend arts.
Optimale bereikbaarheid voor intercollegiaal overleg.
Kritische toetsing van geleverde zorg en aangevraagde diagnostiek.
Vriendelijke bejegening door onze medewerkers
Continue verbetering van de kwaliteit van zorg- en dienstverlening.

Voor meer informatie over het ZKN keurmerk kunt op terecht bij: www.zkn.nl